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日前,家住潭城镇锦湖庄的郭奶奶收到一条短信,声称快递寄存在富春城一期后门斜对面的“妈妈驿站”,并附上取件码要求自取,而物流信息显示快严康力件已被签收。

面对突如其来的短信和签收信息,郭颛孙永刚奶奶发出疑问:“我的快递到底泸州,帅气,edg去哪了呢?”近日,记者走访实验区多蔡妍不带罩的照片家“妈妈驿站”了解情况。

市民到“妈妈驿站”领取快递

代收快递 驿站业务繁忙

经营三家“妈妈驿站”的高慧珠,也是一名派件员。她说,年后派件员紧缺,为避免快件积压,便将荷花庄“妈妈驿站”作为代收点,以便周边居民及时收件。

当天下午两点,记者来到海派医药有限公司荷花庄“妈妈驿站”,业务员胡晓梅介绍了整个流程:派送员将快递送至“妈妈驿站”,业务员扫描快递单上的条形码,系统自动生成取件码并发送短信至收件人,收件人凭取件码到指定点领取快递。

富春城一期后门斜对面的“妈妈驿站”内,十平方米的店面放置了五排满是快递的货架。当天晚上六点,来取件邪手医仙的居民从排队、报取件码、业务员找件、到顺利取件,大约耗公狗交配时五分钟。

据悉,“妈妈驿站”从今年二月中旬开始出现,目前城南片区“四通一达”和百世汇通啊啊用力均已暂停派送,快件全部由溪南庄“妈妈驿站”代为签收,每日代收件均在1000件左右。

褒贬不一 市民望有选择权

王女士家离荷花庄“妈妈驿站”不到一百米。王女士表示,自己热衷于网购,每天都有三四个快件。她觉得把快递寄在“妈妈驿站”,待空余之时再一次性取回家甚是便利。

“我自己在微店上卖点东西,每天下午发货。我会在寄件的时候起点大神的大纲模板取快递,一举两得。”王女士说。

年近七十的郭奶奶却有些担忧周西的病最新消息,“驿站离我家有五六百米,我买了大件怎么办?万一我没看到短信怎么办?”郭奶奶白古已死黑古是替身认为,派件员应先致电询罗振环问是否方便派件,再决定是否将快件寄存在“妈妈驿站”。

拒不派件 收件人可洪天照李曼投诉

圆通速递平潭分公司经理钟峰林介绍,从去年bondik下半年起平潭派件员紧缺,为缓解快小花匠的农园生活递滞留在仓无人派送的情况,故加大“妈妈驿站吃快餐抽两瓶黑血”设点力度。

钟峰林说:“原则上,在有派件员的情况下我们会先致电收件人,征询意见再根据收件人意愿处理该快件。若收件人有送货上门的需求, 我们也会尽快安排派件。”

实验区邮政业发展与安全中心工作人员林凯峰表示,我区快递量以每年20%增长,代收点可以解决收件人无法及时接收快递的难题,提高派件效率,田晶妹但需要征得收件人同意。

若快递企业或者快递员违反《快递暂行条例bondik》,存在拒绝送货上门或没有主动联系收件人等行为,用户可“先投诉再申诉”。

收件人可以拨打该快递公司的超高级客服电话进行投诉,投诉无果的或对投诉结果不满,再拨打12305向实验区邮政业发展与安全zhude中心进行申诉。

来源:平潭时报

文字:孙梦玲

图片:江信恒

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